Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại et666

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để xử lý yêu cầu đó.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuÁp dụng tại các khu vực hợp lệ theo luật địa phương
et666 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại et666
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Bốn điểm bạn cần biết về cách chúng tôi giữ dữ liệu

Chính sách quyền riêng tư của et666 không phải văn bản để đọc một lần rồi bỏ qua — đây là cam kết vận hành. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể mà bạn có quyền hỏi và chúng tôi có trách nhiệm trả lời.

Mã hoá giao dịch

Mọi luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống — bao gồm lệnh nạp qua MoMo hay ZaloPay — đều được mã hoá SSL, không để lộ thông tin thanh toán.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý hiện hành.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc phản đối một số hình thức xử lý dữ liệu theo luật địa phương áp dụng.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua kênh nào

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, có thể liên hệ chúng tôi qua ba kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian làm việc.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — phản hồi nhanh nhất cho câu hỏi về tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xoá dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ.
Telegram Kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt — phù hợp khi bạn cần theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu về quyền riêng tư từ điện thoại.

Những điều bạn hay hỏi về dữ liệu cá nhân

Các câu hỏi dưới đây tổng hợp những gì người dùng tại Việt Nam thường muốn biết khi đọc chính sách quyền riêng tư — từ cách dữ liệu được dùng cho đến cách yêu cầu xoá thông tin.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin định danh cần thiết để xác minh tài khoản. Với giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch để đối soát, không lưu mật khẩu ví của bạn.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu. Một số thông tin kỹ thuật được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán hoặc nhà cung cấp hạ tầng trong phạm vi cần thiết để dịch vụ hoạt động đúng cách.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và tối ưu tốc độ hiển thị trên điện thoại. Cookie phân tích hành vi chỉ được kích hoạt sau khi bạn đồng ý; bạn có thể thay đổi lựa chọn này trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat với tiêu đề 'Yêu cầu truy cập dữ liệu'. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong thời gian làm việc theo luật địa phương áp dụng.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu đóng tài khoản. Dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá sau khi hoàn tất các nghĩa vụ pháp lý và tài chính còn tồn đọng liên quan đến tài khoản của bạn.

Có, chính sách này áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Khi bạn truy cập qua trình duyệt di động và nạp tiền bằng Viettel Money, cùng một tiêu chuẩn bảo mật và quyền riêng tư được áp dụng.